Informations
Livraison & emballage
Chaque colis est préparé à la main à l'atelier d'Anduze. La céramique voyage en trois couches de protection.
Tarifs par zone
| Zone | Jusqu'à 1 kg | 1 à 3 kg | 3 à 8 kg | Délai | Franco |
|---|---|---|---|---|---|
| France métropolitaine | 6,90 € | 9,90 € | 14,50 € | 2 à 4 jours ouvrés | À partir de 90 € |
| Union européenne | 12,50 € | 18,90 € | 27 € | 4 à 7 jours ouvrés | À partir de 150 € |
| Reste du monde | 24 € | 38 € | 62 € | 7 à 14 jours ouvrés | Non disponible |
Les tarifs s'entendent TTC, hors éventuels frais de douane pour les livraisons hors UE.
Simulateur de frais de port
Tranche : Jusqu’à 1 kg
6,90 €
Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés
Livraison offerte à partir de 90 € de commande.
Trois couches de protection
Chaque pièce est d'abord enveloppée dans du papier de soie, puis dans une feuille de carton ondulé recyclé, puis calée avec du kraft froissé. Pas de billes de polystyrène.
Taux de casse : 1,2 %
Sur 612 colis expédiés en un an, sept sont arrivés avec une pièce cassée. Un taux qu'on s'applique à réduire encore.
Pièce cassée ? On la refait.
Si votre commande arrive endommagée, la pièce est refaite et renvoyée à nos frais. Pas besoin de renvoyer les morceaux.
Retrait à l'atelier
Vous pouvez retirer votre commande directement à l'atelier d'Anduze, gratuitement, le samedi de 10 h à 18 h. Possibilité de prendre rendez-vous en semaine.
Délais de fabrication
En stock
Expédié sous 48 h ouvrées
Stock faible (1 à 3 pièces)
Expédié sous 5 jours ouvrés
Épuisé
Prochaine fournée : 4 à 6 semaines
Certaines pièces de la collection Raku (Vase Col court, Vase Deux feux) sont produites en très petites séries lors de cuissons spécifiques. Le délai peut atteindre 3 mois.
Retrait à l'atelier
Adresse
7 chemin du Four
30140 Anduze (Gard)
À 5 minutes à pied du parking du village
Horaires
Samedi : 10 h – 18 h
En semaine sur rendez-vous
Portes ouvertes 18 et 19 octobre